Решил я тут в очередной раз подстричься, а мой постоянный мастер в отпуске оказался. Но приятель говорит: «И что ты зациклился на одном, у нас в городе цирюльников навалом. Один другого лучше».

И действительно – думаю – надо иногда в жизни что-то менять. Поспрашивал у знакомых цирюльню поприличней, выбрал с симпатичным таким названием «Ваш стиль» и двинул туда с благими намерениями.
Захожу. Все чин-чинарем, уголок потребителя с разными необходимыми бумагами на месте. А сверх необходимых еще одна, с обращением к «уважаемым клиентам». И уведомляют этих «уважаемых», что мастер может отказать в оказании услуги без объяснения причин.
Как-то мне стало не по себе. Хрен их знает, каковы их секретные критерии для отказа. Вдруг я рожей не вышел или по стилю не подхожу для их продвинутого учреждения, и будет мне полный афронт. Лучше, думаю, дождусь пока мой безотказный отдохнет.
В общем, развернулся и ушел. А сам себе думаю: вот ведь как сервис наш суверенный вперед семимильными шагами двинул. Уже не потребитель выбирает, чьей бы услугой воспользоваться, а совсем наоборот.
А если распространить этот передовой опыт на другие сферы услуг?
Заходишь ты, допустим, в магазинчик с целью колбаски и сырку прикупить или тыквы с хреном. Накладываешь в корзиночку, а тебе: «А ну положь на место! Таких, как ты, не обслуживаем!» Смешно, правда.
Мне вообще интересно, в этой цирюльне Гражданский кодекс Российской Федерации когда-нибудь в руках держали?

Саровский прохожий